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Log-Statistik für Ihre Präsenz

Internet braucht kein Mensch. Was wirklich zählt, ist Erfolg im Internet. Erfolg ist messbar, genau deshalb ist das Internet so schnell zu einem normalen, selbstverständlichen Kommunikationsmittel geworden. Das Zauberwort heißt: Log-Statistik Auswertung.

Fragen Sie Ihren Provider, ob die wöchentliche Log-Statistik im Lieferumfang enthalten ist, und wie detailliert die Daten ausgewertet werden. Lassen Sie sich nicht mit billigen Ausreden abfertigen: "Das brauchen Sie doch nicht" oder "Sie haben so viele/wenige Besucher, die Auswertung lohnt nicht". Nur wenn Sie wirklich wissen, was auf Ihrer Internet-Präsenz los war, können Sie den Erfolg mit geeigneten Maßnahmen fördern.

Prüfen Sie zunächst, ob sich hinter Ihrer Internet-Präsenz überhaupt ein Konfigurationsmenü mit der Log-Statistik befindet. Geben Sie im Browser den Namen Ihrer Domain ein, gefolgt von /config/, also beispielsweise www.Autohaus-im-Internet.de/config/. Nun müsste eine Passwort-Abfrage erscheinen. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort ein. Wählen Sie die Funktion Log-Statistik-Auswertungen und geben Sie erneut die Zugangsberechtigung ein. Nun befinden Sie sich in der Log-Statistik. Sie sehen eine Balkengrafik, ähnlich wie in Abbildung 1. Die Grafik zeigt die Besucherzahlen vom Beginn des Internet-Engagements bis zur aktuellen Woche. In unserem Beispiel hat es über die Weihnachtszeit eine vierwöchige Durststrecke gegeben, seitdem erlebt die Präsenz aber einen ziemlich konstanten und deutlich gestiegenen Besucherstrom. Das ist ein gutes Zeichen, offenbar sind wir auf dem richtigen Weg.

Als nächstes wollen wir wissen, woher die Besucher kommen. Dazu schauen wir uns die Tabelle mit den Top 25 verweisenden Rechnern an. Ein verweisender Rechner ist ein WebServer, der Besucher zur betreffenden Internet-Präsenz geschickt hat. In unserem Beispiel sieht es so aus, als hätte die Domain www.Ihr-Autohaus.de 171 Besucher verwiesen. Tatsächlich handelt es sich bei www.Ihr-Autohaus.de aber um eine Co-Domain von www.Autohaus-im-Internet.de. Wir haben es hier also nicht mit echten elektronischen Verweisen zu tun, vielmehr haben 171 Personen die Sub-Domain direkt eingegeben, und sind auf www.Autohaus-im-Internet.de gelandet. Die Erklärung ist ganz einfach: wir benutzen die kurze, leicht merkbare Co-Domain www.Ihr-Autohaus.de als Response-Tracker in einer Anzeige, in der Zeitung AutoBild. Wir wollen wissen, wie erfolgreich diese Anzeige wirklich ist, deshalb zählen wir jeden Interessenten, der die Adresse www.Ihr-Autohaus.de in der AutoBild gesehen und in seinen Browser eingetippt hat. So einfach ist das. Im Grunde könnten wir viele unterschiedliche Co-Domains auf die Haupt-Domain www.Autohaus-im-Internet.de legen und damit verschiedene Anzeigen in Print-Medien regelmäßig auswerten. Erst dann wird wirklich klar, welche gedruckten Anzeigen erfolgreich sind und welche gefahrlos storniert werden können.

Ein weiterer Aspekt der Log-Auswertung ist die Frage: werden wir eigentlich in den Internet-Suchdiensten gefunden. Die Tabelle der verweisenden Rechner enthält bereits die Suchmaschinen altavista, excite, hotbot und fireball, die in der betreffenden Woche Besucher an Autohaus-im-Internet.de verwiesen haben. Andere wichtige Suchmaschinen fehlen, und hieran muß gearbeitet werden. Die Aufgabe der Woche kann lauten: Die Domain in weitere Suchmaschinen eintragen oder mangelhafte Einträge korrigieren.

Daß die Suchmaschinen auf Autohaus-im-Internet.de aufmerksam geworden sind, und wie oft die WebSite von den sogenannten Suchmaschinen-Robots besucht wird, zeigt ein kleiner Trick. Robots sind Programme, die den Inhalt einer WebSite lesen, Keywords ausfiltern und diese an die Suchmaschine zurückmelden. Robots erwarten ein Dokument namens robots.txt im Hauptverzeichnis der Domain. Ist kein robots.txt vorhanden, registriert der WebServer dies als nicht gefundene Seite. Abbildung 3 zeigt, dass in der betreffenden Woche 14 mal vergeblich nach robots.txt gesucht wurde, so oft waren demnach die Robots da. Im nächsten Heft erfahren Sie, wie man Robots immer wieder auf die eigene WebSite lockt und warum das so wichtig ist.

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